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 【城投物业贴心服务,业主赠送锦旗致谢】
 

      近日,业主王阿姨将一面写有“诚信守诺 贴心服务”的锦旗送到了邮校物业服务中心,对工作人员尽职尽责、热情周到的服务表示感谢。

      王阿姨是陕邮职院家属院3号楼的业主。子女因为工作忙碌很少在身边,购买水电、维修等琐碎事,都是物业人员手把手教老人如何在手机上操作。平时还帮助老人解决一些日常琐事,老人为了表达内心的感激之情,送来了锦旗。

    城投物业结合“三供一业”移交小区老年业主较多的实际,从三个方面加强了管理:为小区孤寡老人提供办理业务全程陪同服务,针对业主的不同需求,及时给予答复和处理;对老年型社区采取亲情化管理服务模式,加强沟通,促进物业与业主关系融洽,以服务感动业主,以真诚换取信任;注重加强对工作人员的培训,不断提升管理水平,以“一流管理、一流服务”促进服务品质升级,树立城投物业品牌形象。

    一面锦旗、一封感谢信,对于城投物业人来说,就是最好的肯定。锦旗不仅饱含着深情感谢,更凝结着城投物业人的辛勤付出与不懈努力。城投物业公司将继续秉承着“业主至上”的服务原则,不断强化用心、用情服务标准,积极打造贴心物业服务品牌。

  发表时间:[ 2020/11/6 ] 浏览次数: [ 132 ]
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