咸阳城投物业管理有限公司(以下简称城投物业)成立于2008年,注册资金300万元,是咸阳市城市建设投资控股集团有限公司全资子公司。公司实行董事、监事领导下的总经理负责、党支部监督制,设置精干的组织机构和高效运转的管理体系,设有办公室、财务部、综合保障部、人力资源部、考核部和物业管理项目,拥有全资子公司2家。现有在册职工42人,高级物业管理师3人,特种设备管理人员12人,管理人员100%持证上岗,是一个具有较强竞争力和执行力的物业管理服务企业团队。
做责任企业 创服务品牌
城投物业按照市场化、专业化、集团化的管理模式运行,始终秉承“业主第一、服务至上”的宗旨,坚持“寓管理于服务之中”的原则,通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适的物业管理氛围,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。公司的主要职能是按照《物业管理条例》的要求,依法对咸阳市城市建设投资控股集团有限公司安排的政府移民安置小区和社会居民住宅小区、办公写字楼进行专业化的管理服务。目前管理服务的项目有:河南街小区、安谷苑小区、九冶咸阳小区、原二号桥收费站大楼、愿景园小区、钢管厂小区、邮电学院小区、地矿院小区、西北机电工程研究所办公区,管理面积过百万平方米。
十年磨剑,剑成峰。2011年被中国物业管理行业协会授予中国物业管理诚信品牌企业,2014年荣获陕西省企业信用协会3A联盟会员单位,2014年在国家园林城市创建工作中被咸阳市委、市政府评为“先进基层单位”,2012年-2017年连续5年被上级工会授予“先进集体”,2015年被共青团咸阳市委授予“青年文明号”标兵单位,2015-2017年连续3年被咸阳市扶贫协会授予“先进集体”“会员单位”称号,2017年度被咸阳市总工会授予“咸阳市模范职工之家”称号。
标准化服务,制度化管理
标准化、制度化是物业服务的基石,是保障所有员工能依照公司制定的服务标准为业主提供最优质的服务。城投物业结合行业特点和自身实际,探索研究先后制定了《城投物业管理有限公司部门管理制度》、《最新物业管理资料汇编》、《城投物业精细化管理汇编》,使管理责任制有章可循,从而提升企业服务品质与品牌形象。
展望未来,城投物业坚持“服务以人为本”“管理以物为本”的经营理念,在集团公司的坚强领导下,致力于不断提升物业服务品质,把握市场需求,根据企业发展变化实际,将“三重一大”决策制度贯彻执行,深化党风廉政建设责任制,针对转型问题认真探讨,充分利用现有资源,推动“互联网+物业”进一步提高增效。在改革调整,转型升级过程中,充分发挥党支部、党员先进模范的“火车头”、“发动机”、“主力军”作用。保持“均衡发展、注重实效”的工作作风,转变发展思路、升级管理模式、全力打造高质、高效的新物业服务方式。
朝气蓬勃的物业团队
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